Ga naar inhoud
90 dagen gericht verbeteren

Eén verbetering.
90 dagen gericht uitvoeren

Als duidelijk is wat nu prioriteit verdient, vertaal je die verbetering naar een concreet plan. Met één beoogd resultaat, maximaal drie acties, duidelijke verantwoordelijkheden, middelen en meetmomenten.

Zo maakt Grip op Commercie (GoC) van verbeteren geen verzameling goede voornemens, maar werk dat uitgevoerd en gevolgd kan worden.

Van keuze naar uitvoering

Zo ziet een 90-dagenplan eruit

Eén gekozen verbetering is het vertrekpunt. Het plan brengt samen wat je wilt bereiken, wat je gaat doen en wat daarvoor nodig is.

Het beoogde resultaat is wat je wilt verbeteren. De acties zijn het werk dat je daarvoor uitvoert. Maximaal drie acties houden aandacht en capaciteit gericht.

De methode helpt bepalen wat verbeterd moet worden. Het 90-dagenplan maakt die gekozen verbetering uitvoerbaar. De besturingscyclus helpt de uitvoering volgen en bijsturen.

Over de GoC-methode

Illustratief voorbeeld

90 dagen

Het 90-dagenplan

Bedrijfssituatie
Optimalisatie
Gekozen verbetering
Meer serieuze aanvragen
Beoogd resultaat na 90 dagen
6 → 10 serieuze aanvragen per maandStartpunt: gemiddeld 6 per maand.
Maximaal drie acties
  1. 1.

    Aanscherpen voor wie het aanbod relevant is en wat het oplevert.

    Eigenaar: Ondernemer

  2. 2.

    De aanvraagroute verduidelijken in de bestaande communicatie.

    Eigenaar: Commercieel regisseur

  3. 3.

    Aanvragen consequent vastleggen en beoordelen.

    Eigenaar: Commercieel regisseur

Nulmeting en meetmomenten

Startpunt in dit voorbeeld: gemiddeld 6 serieuze aanvragen per maand.

Voortgang
Tijdens de 90 dagen bekijken we de voortgang op afgesproken momenten.

Na 90 dagen
We beoordelen de uitgevoerde acties, de werkelijk ontvangen aanvragen en wat we daarvan hebben geleerd.

Fictief voorbeeld, geen klantcase. De acties en eigenaren zijn illustratief. Geen norm, benchmark of belofte: het beoogde resultaat is geen garantie en een verandering bewijst niet waardoor die is ontstaan.

Test jezelf

Hoe scherp is jullie commerciële focus?

Is het beoogde resultaat al concreet genoeg?

4 vragen · ± 45 sec

Tijdens de 90 dagen

Uitvoeren, volgen en bijsturen

Een plan heeft alleen waarde als het ook wordt uitgevoerd, gevolgd en waar nodig bijgestuurd.

Leg vóór de start vast waar je staat, wat je volgt en wanneer je de voortgang bespreekt. Waar mogelijk begin je met een nulmeting. Zo kijk je niet pas na 90 dagen of er beweging is ontstaan.

  1. Dag 0

    Vastleggen

    Beoogd resultaat, acties, eigenaren, startpunt en middelen liggen vast.

  2. Dag 1–30

    Inrichten

    Middelen regelen, blokkades oplossen en de uitvoering starten.

  3. Dag 31–60

    Uitvoeren en leren

    Voortgang volgen, signalen beoordelen en waar nodig de uitvoering aanpassen.

  4. Dag 61–90

    Borgen en evalueren

    Opbrengst beoordelen en bepalen wat je behoudt, aanpast of stopt.

Na 90 dagen

Resultaat wordt nieuw inzicht

Wat is daadwerkelijk uitgevoerd? Wat heeft het opgeleverd? Wat hebben we geleerd? En wat vraagt vervolgens aandacht? Na 90 dagen beoordelen we dit samen. We borgen wat werkt, passen aan of stoppen wat niet werkt en kiezen de volgende gerichte verbetering.

InzichtKoersActivatieResultaat

Resultaat levert weer nieuw inzicht op. Daaruit ontstaat de volgende gerichte keuze.

Over de besturingscyclus

Welke verbetering verdient bij jou de komende 90 dagen aandacht?

Dat hoef je niet vooraf zelf vast te stellen. In de kennismaking brengen we eerst je commerciële situatie in beeld en kijken we wat verdere verdieping vraagt.

Bespreek jouw commerciële situatie